Versand und Rückgabe bei Brick2D2

Schneller Versand · Sorgfältige Verpackung · Persönlicher Support · Sichere Zahlung (PayPal – 100% Käuferschutz)

1) Versandinformationen

Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Je nach Sendungsgröße mit Deutsche Post (Warensendung) oder DHL (Paketversand).
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.

Versandkosten (Deutschland):

  • 2,99 € – Minifiguren / kleine Teile (Standard, ohne Sendungsverfolgung)

  • 4,99 € – Minifiguren mit Sendungsverfolgung

  • 4,99 € – DHL Paket (Standard, ohne Sendungsverfolgung)

  • 6,99 € – DHL Paket mit Sendungsverfolgung

  • Versandkostenfrei ab 50,00 € Bestellwert

Hinweis: Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet.

2) Lieferzeiten

  • Minifiguren: 2–4 Werktage

  • DHL Pakete: 1–3 Werktage

  • Keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen.

3) Versandarten & Lieferzeiten (Übersicht)

Versandart Preis Lieferzeit
Figuren – Standard (ohne Tracking) 2,99 € 2–4 Werktage
Figuren – mit Sendungsverfolgung 4,99 € 2–4 Werktage
Paket – Standard (ohne Tracking) 4,99 € 1–3 Werktage
Paket – mit Sendungsverfolgung 6,99 € 1–3 Werktage

Empfehlung: Sendungsverfolgung ist besonders bei höherem Bestellwert sinnvoll.

4) Sendungsverfolgung

DHL-Pakete können mit Tracking versendet werden.
Deutsche-Post-Sendungen: Tracking optional gegen Aufpreis (siehe oben).

5) Sichere & sammlerfreundliche Verpackung

Wir verpacken sorgfältig und transportsicher. Minifiguren werden zusätzlich geschützt; Sets werden gepolstertversendet.

6) Rückgabe & Widerruf (14 Tage)

Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.
Bitte beachte: Rücksendekosten trägt der Käufer. Die Artikel müssen vollständig, unbeschädigt und gut verpackt zurückgesendet werden.

➡ Zum Widerruf
(Im Editor markieren und als „Button mit Rahmen“ formatieren; auf deine Widerrufsseite verlinken.)

7) Ablauf einer Rücksendung

  1. Rückgabe per E-Mail anmelden: brick2d2@gmail.com

  2. Du erhältst die Rücksendeadresse und Hinweise zum Ablauf per E-Mail.

  3. Artikel sicher verpacken und fristgerecht zurücksenden.
    (Die Rücksendeadresse wird aus Sicherheitsgründen nicht öffentlich angezeigt.)

8) Kein internationaler Versand

Aktuell versenden wir nur innerhalb Deutschlands.

9) Kontakt

Fragen zu Versand, Bestellung oder Rückgabe?
brick2d2@gmail.com · Supportzeiten: Mo–Fr, 10–18 Uhr

FAQ – Häufige Fragen

Wie schnell wird meine Bestellung verschickt?
In der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Wie lange dauert der Versand?
Figuren: 2–4 Werktage · Pakete: 1–3 Werktage.

Gibt es Sendungsverfolgung?
Ja, optional gegen Aufpreis: Figuren 4,99 € · Pakete 6,99 €.

Ab wann ist der Versand kostenlos?
Ab 50,00 € Bestellwert.

Wie melde ich eine Rückgabe an?
Kurze E-Mail an brick2d2@gmail.com – du erhältst die Rücksendeadresse und den Ablauf.

Was passiert bei Verlust oder Beschädigung?
Bitte sofort melden. Wir prüfen den Fall mit dem Versanddienstleister und finden eine Lösung.