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1) Versandinformationen
Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Je nach Sendungsgröße mit Deutsche Post (Warensendung) oder DHL (Paketversand).
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.
Versandkosten:
Deutschland
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Hinweis: Die Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet.
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Keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen.
5) Sichere & sammlerfreundliche Verpackung
Wir verpacken sorgfältig und transportsicher. Minifiguren werden zusätzlich geschützt; Sets werden gepolstertversendet.
6) Rückgabe & Widerruf (14 Tage)
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich.
Bitte beachte: Rücksendekosten trägt der Käufer. Die Artikel müssen vollständig, unbeschädigt und gut verpackt zurückgesendet werden.
➡ Zum Widerruf
(Im Editor markieren und als „Button mit Rahmen“ formatieren; auf deine Widerrufsseite verlinken.)
7) Ablauf einer Rücksendung
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Rückgabe per E-Mail anmelden: brick2d2@gmail.com
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Du erhältst die Rücksendeadresse und Hinweise zum Ablauf per E-Mail.
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Artikel sicher verpacken und fristgerecht zurücksenden.
(Die Rücksendeadresse wird aus Sicherheitsgründen nicht öffentlich angezeigt.)
8) Kein internationaler Versand
Aktuell versenden wir nur innerhalb Deutschlands.
9) Kontakt
Fragen zu Versand, Bestellung oder Rückgabe?
brick2d2@gmail.com · Supportzeiten: Mo–Fr, 10–18 Uhr
FAQ – Häufige Fragen
Wie schnell wird meine Bestellung verschickt?
In der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wie lange dauert der Versand?
Figuren: 2–4 Werktage · Pakete: 1–3 Werktage.
Gibt es Sendungsverfolgung?
Ja, optional gegen Aufpreis: Figuren 4,99 € · Pakete 6,99 €.
Ab wann ist der Versand kostenlos?
Ab 50,00 € Bestellwert.
Wie melde ich eine Rückgabe an?
Kurze E-Mail an brick2d2@gmail.com – du erhältst die Rücksendeadresse und den Ablauf.
Was passiert bei Verlust oder Beschädigung?
Bitte sofort melden. Wir prüfen den Fall mit dem Versanddienstleister und finden eine Lösung.